|
HAKKIMIZDA
ALTAN MOTOR; 1965 yılında ilk
faaliyetlerine başlamıştır. 40 yılı aşkın süredir hiç ayrılmadığı
‘ciddiyet, güven ve doğruluk prensiplerinden taviz vermeden
faaliyette bulunmuştur. Konusunda uzman teknik kadrosu, hizmet
kalitesi, ve güvenilirliği ile sektöründe önde gelen kuruluşlar
arasında yerini almıştır. TSE ve uluslar arası standartlarda hizmet
vermektedir. Yatırımlarıyla hizmet kalitesini sürekli geliştirerek
kapasitesini her geçen yıl artırmaktadır.
Oto-Par tarafından üretilen JAWA motosikletler ve PUCH mopedlerin
yetkili servisliği ile sektöre giriş yapan
ALTAN MOTOR, ilerleyen yıllarda ANADOLU MOTOR ile yapılan
işbirliği sonucu bu kuruluş tarafından üretilen LOMBARDINI
motorlarının yetkili servisliği ve yedek parça satışını üslenmiştir.
1985’te HONDA deniz motoru ve güç ürünleri, 1990’da ise HONDA
motosiklet grubunun yetkili servisini alarak ürün yelpazesini
genişletmiştir. 2000 yılında ise yine bir dünya devi olan SUZUKI ile
yollarını birleştiren ALTAN MOTOR
halen İstanbul’da Kartal Oto Sanayi Sitesi C-2 Blok No:12 Esentepe
/Kartal’da bu markaların motosiklet, deniz motoru, güç ürünleri ve
motopomp grubunun satış, teknik servis ve yedek parça temini
faaliyetlerini hizmet yapısını dayandırdığı TS
11921/T1, TS 12650 ve
TS 12961/T1 standartları dahilinde
sektöründeki başarılı grafiğini sürdürmektedir.
Firmamız, sektörel çözüm ortaklarına da çözümler sunmakta,
kurumsallaşma ve bunu takip eden gelişme sürecinde “verimlilik ve
kalite” anlayışını desteklemektedir. Hizmet verdiği faaliyet
alanlarında birçok kurum, kuruluş, KOBİ, meslek kuruluşu ve
üniversite ile temasta olan ALTAN MOTOR,
ürün ve çözüm geliştirme noktasında bu kuruluşların istek, ihtiyaç
ve taleplerini sektörel iş ve çözüm analizlerine dönüştürmekte ve
yine bu noktadan hareketle kendi kurumsal gelişim ve değişim
sürecini oluşturmaktadır.
MİSYONUMUZ
Her türlü donanım ve yedek parçalarıyla konusunda uzman olan
ALTAN MOTOR teknik servis
ekibimizin en önemli hedefi müşteri memnuniyetini sonuna kadar
desteklemek ve arttırmak olup bunu gerçekleştirebilmek için Türk
Standartları Enstitüsü onayı ile servis, bakım ve onarım
hizmetlerinde kaliteyi misyon edinmiştir.
VİZYONUMUZ
Amacımız, çalışanlar-müşteriler-tedarikçiler ortaklığı ile
beklentilerinizi karşılayan ve aşan ürün ve hizmetler sunmak,
Kalite bilincimizi servis ve hizmetimize de yansıtarak uzun vadeli
çözümler üretip yüksek müşteri memnuniyetini ve güvenini sağlamak,
Ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek, Tüm müşterilerimize, kaliteli
ürün ve hizmeti düşük maliyette ve üstün teknik özelliklerde sunarak
memnuniyetlerini maksimum düzeyde arttırmak,
Tüm çözüm ortaklarımızın bu kaliteli ürün ve hizmetleri
müşterilerine sunmaları için uygulamalar geliştirmek ve bunları
uygulamaları için imkanlarımızı maksimum düzeyde kullanmaktır,
Bizim için başarının göstergesi, müşterilerimizin benzer
ihtiyaçlarda yine ve ısrarla ALTAN MOTOR’
u tercih etmesini sağlamaktır.
Müşteri memnuniyeti sadece hedefimiz
değil, ayni zamanda garantimizdir.
|